Métodos de Pago y Envíos

Métodos de Pago

Una vez que hayas seleccionado los productos deseados y enviado tu pedido, un asesor de nuestro equipo revisará la información y se pondrá en contacto contigo para confirmar los detalles.
Una vez confirmado el pedido, podrás realizar el pago a través de los siguientes métodos:

Transferencia bancaria

Podrás realizar el pago mediante transferencia bancaria SPEI a la cuenta que te será compartida por nuestro equipo una vez confirmado tu pedido.

Depósito bancario

También aceptamos pagos mediante depósito bancario directo. Los datos bancarios te serán proporcionados al momento de confirmar tu pedido.

PayPal

Aceptamos pagos vía PayPal para mayor comodidad.
Ten en cuenta que este método genera una comisión adicional del 4.7%, correspondiente a los cargos de la plataforma, la cual será añadida al total de tu pedido.

Mercado Pago

Aceptamos pagos vía Mercado Pago.
Ten en cuenta que este método genera una comisión adicional del 4.5%, correspondiente a los cargos de la plataforma, la cual será añadida al total de tu pedido.

Envíos

Una vez confirmado el pago, tu pedido sale ese día o al siguiente. Al momento de generar el envío, te haremos llegar tu número de guía para que puedas dar seguimiento a tu pedido.

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de DHL y Estafeta, utilizando tarifas preferenciales con nuestros socios logísticos.
El costo de envío se cobra al costo real de la guía, sin ningún margen adicional o beneficio de nuestra parte.

Como referencia, un pedido mayorista de aproximadamente 100 a 120 unidades tiene un costo de envío estimado de $300 MXN, el cual puede variar ligeramente en función del peso, volumen y destino final.

Por lo general llega en 1 a 3 días hábiles, según tu zona; a zonas alejadas puede tardar más.

A partir de que el pedido es entregado a la empresa de mensajería, el seguimiento del envío es responsabilidad del cliente, utilizando el número de rastreo proporcionado directamente en el sitio web del proveedor logístico.

Para cualquier duda o aclaración relacionada con tu envío, puedes contactarnos en contacto@wellx.com.mx

Facturación

Si requieres facturar tu compra, envía un correo con tu constancia de situación fiscal, método de pago utilizado y los detalles de tu pedido a contacto@wellx.com.mx antes de que termine el mes en que efectuaste la compra.