Preguntas frecuentes
No conozco las marcas, ¿cómo las vendo?
Cada pedido llega con su guía de venta: qué es cada producto y a qué clienta se lo recomiendas. Además lleva muestras para que las pruebes, y un asesor por WhatsApp te guía para armar tu primer pedido según tu tipo de negocio.
¿Los productos son originales?
Sí. Todos nuestros productos son 100% originales, adquiridos directamente de fabricantes o distribuidores oficiales, importados y en su empaque original.
¿Cómo es el proceso de compra?
1. Creas tu cuenta y armas tu pedido: mínimo $5,000 combinando marcas, sin mínimo por producto.
2. Nuestro equipo revisa y confirma tu pedido.
3. Te compartimos las instrucciones de pago.
4. Confirmado el pago, preparamos y enviamos tu pedido.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez confirmado el pago, tu pedido sale ese día o al siguiente. Por lo general llega en 1 a 3 días hábiles, según tu zona; a zonas alejadas puede tardar más.
¿El pedido se paga directamente en la tienda?
No. El pago se hace fuera de la tienda en línea, únicamente después de que nuestro equipo confirma tu pedido.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Transferencia SPEI, depósito bancario, PayPal (con una comisión adicional del 4.7%) y Mercado Pago (con una comisión adicional del 4.5%).
¿Cuánto cuesta el envío?
Se cobra al costo real de la guía, con nuestras tarifas preferenciales de DHL o Estafeta. Como referencia, un pedido de 100 a 120 piezas tiene un envío estimado de $300.
¿Hacen envíos a todo México?
Sí, enviamos a toda la República Mexicana.
¿Puedo pedir productos o marcas que no estén en el catálogo?
Sí. Si buscas un producto o una marca que no encuentras en el catálogo, escríbenos y revisamos opciones con nuestros proveedores para conseguirlo para ti.
¿Cómo recibo asesoría personalizada?
Escríbenos al WhatsApp 871 336 6123: un asesor te guía en tu primera compra y resuelve tus dudas.
¿Envían muestras en los pedidos?
Sí. En todos nuestros pedidos va una selección variada de muestras para que conozcas y pruebes productos nuevos.
¿Dónde están ubicados?
En Torreón, Coahuila.
¿Emiten facturas?
Sí, facturamos.
Asesoría
¿Tienes otra duda?
Un asesor te guía en tu primera compra y resuelve tus dudas por WhatsApp.
WhatsApp 871 336 6123

